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Cómo hacer objetivos SMART

En una ocasión anterior, platicaba cómo hacer una planeación anual para un negocio o empresa. Sin embargo, varias personas me pidieron que por favor profundizara en el tema de los objetivos SMART. Y dado que este es un tema muy importante, no está de más ahondar un poco al respecto.

Información sobre los objetivos SMART, afortunadamente, se puede encontrar de sobra. Así que como preámbulo, creo que sólo me queda resaltar eso que muchos ya saben. SMART significa inteligente en inglés y es una abreviatura que resume el modo en que se formulan estos objetivos, encaminándose justo, a trabajar de esa manera.

Algo muy bonito que ofrece poner en práctica estos objetivos, es que técnicamente puedes conseguir cualquier cosa que quieras o te propongas. Y si no lo logras, entonces, tras analizar de vuelta el planteamiento, podrás conocer los puntos de oportunidad o áreas de mejora que necesitas ajustar para una próxima ocasión.

Para definir un objetivo SMART, primero hay que conocer qué significa cada letra de las siglas que conforman esta palabra:

SEspecífico (Del inglés “Specific”)
MMedible
AAlcanzable
RRelevante
TEn un tiempo determinado
Objetivo SMART.

Hasta aquí nada del otro mundo. Lo importante es saber cómo llenar cada una de las casillas. Cada una se determina respondiendo las siguientes preguntas:

S¿Qué se quiere? Respondiendo de la manera más concreta posible con un verbo infinitivo (ar, er, ir).
M¿Qué tenemos que alcanzar? Enunciando siempre con un número, cifra o porcentaje.
A¿Cómo se va a lograr? Haciendo de manera general, una lista con las actividades a realizar para conseguir lo específico.
R¿Por qué esto es importante? La pregunta lo dice todo. ¿Qué interés hay detrás de lo que buscamos? Es lo que nos motiva a hacer las cosas para lograr lo que queremos alcanzar.
T¿Para cuándo debe estar cumplido este objetivo? Se enuncia un tiempo determinado o una fecha específica para revisar si alcanzamos nuestra meta.
Formulación de cada casilla de un objetivo SMART.

Este ejercicio se puede hacer tanto para objetivos de negocio como objetivos personales. Por ejemplo:

SQuiero bajar de peso,
M5 kilos al menos,
Aasistiendo al nutriólogo una vez al mes, haciendo ejercicio 30 minutos diarios y dejando el azúcar,
Rporque quiero sentirme bien en mi persona,
Tpara mi cumpleaños el 4 de julio del 2021.
Ejemplo de objetivo SMART.

La magia sucede cuando lees de corrido lo que enunciaste en cada casilla. “Quiero bajar de peso,5 kilos al menos, asistiendo al nutriólogo una vez al mes, haciendo ejercicio 3o minutos diarios y dejando el azúcar, porque quiero sentirme bien en mi persona, para mi cumpleaños el 4 de julio del 2021“. Todo hace muchos más sentido, ¿cierto?

De esta manera, un propósito en mente ya no se queda corto. Vamos más allá de lo que simplemente se quiere hacer y pasamos a tener una pequeña hoja de ruta que nos facilitará entrar en acción.

Algunos puntos importantes sobre los objetivos SMART

Algo que funciona bastante bien en la práctica, es procurar no poner en marcha más de 3 objetivos SMART al mismo tiempo. ¿Por qué? Porque si bien los objetivos SMART plantean algo que se quiere conseguir, para lograrlos siempre se van a necesitar de recursos. Básicamente TAD: Tiempo – Atención – Dinero. Resulta lógico pues, que entre más objetivos se tengan, los recursos se fragmenten más y más, de tal manera que no sean suficientes para echar a andar las acciones encaminadas a conseguir lo que se busca.

Por otra parte, es muy probable que encuentres que existen los objetivos SMARTER o “más inteligentes”. Estos no son otra cosa que los mismos objetivos SMART que acabamos de ver, más uno o dos puntos que algunas personas agregan porque así lo creen conveniente.

En estos casos, la E puede significar varias cosas dependiendo el contexto. En algunos casos es “Excitante” o “Emocionante”. En otros, significa “Ecológico” y/o “Ético”. Lo mismo pasa con la segunda R. Hay casos donde significa “Recompensa” o “Retador”. Incluso he visto que algunas personas indican la E como “Evaluación” y la R como “Re-evaluación”. Sin embargo, reitero, estos puntos adicionales no son obligatorios y es opcional que los consideres de acuerdo a tu panorama. Los que sí o sí se deben en tomar en cuenta son los SMART.

Por último y como no puede ser de otra manera, formular objetivos SMART siempre es un gran paso. No por nada sirven como un faro de guía para alcanzar cualquier cosa que uno se proponga. Aún así no hay que perder de vista, que ya bajado un plan con estos objetivos, el resto queda en el terreno de poner todo en marcha a través de tomar acción.

Tengo algo para ti

Espero que con esta información puedas conseguir cualquier cosa que te propongas. Por eso, nuevamente, adicional a la guía de la planeación anual de la vez pasada, en esta ocasión te comparto una plantilla para que puedas formular tus objetivos SMART. Ya sabes que sólo tienes que dar click en el botón de descargar.

B.

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Cómo hacer una planeación anual para tu empresa

Es diciembre y en muchas empresas es tiempo de organizar las planeación anual. Sin embargo, por raro que pudiera parecer, a muchas personas se les complica este proceso. O a veces, incluso, no saben cómo hacerlo o por dónde empezar.

Como emprendedor y empresario, también pasé alguna vez por ese dolor de cabeza. Sin embargo, no hay nada como la práctica para poder entender las cosas. Por esa razón, permíteme explicarte un sencillo método, que estoy seguro te será super útil para esta finalidad.

Tan solo sigue los siguientes pasos:

1. Describe cómo sería un año exitoso para ti si no tuvieras riesgo de fallar

Comienza por aquí. Con lo que más te gustaría lograr para el siguiente año.

2. Establece un número. ¿Qué te gustaría lograr para el siguiente año?

Al igual que el caso anterior, escribe un número o métrica que te gustaría alcanzar. Por el momento no te preocupes por el cómo.

3. Describe en tus palabras el año que termina

¿Cómo lo viviste? ¿Cómo lo sentiste?

4. Describe tu trabajo durante el año que termina

¿Qué fue lo mejor que hiciste este año? ¿En qué te encantó trabajar? ¿Qué fue lo peor que hiciste este año? ¿Qué fue lo que no te gustó hacer este año? ¿Qué fue lo más difícil?

5. Reflexiona sobre si tuviste impedimentos

¿Hubo algo ajeno a ti que no te permitió lograr tus metas? ¿Qué barreras encontraste? ¿Hubo algo que te impulsó o ayudó?

6. Analiza lo que más valor te dejó este año

¿Cuáles fueron las 5 cosas que hiciste que más valor generaron este año? ¿Qué recursos usaste para lograrlo? ¿Cuáles fueron las 5 cosas que menos valor te generaron? ¿Qué tiempo, dinero y esfuerzo te costaron?

7. Analiza a tu equipo

¿Qué consideras que fue lo más importante que logró tu equipo? ¿Hay algo que consideres hayan hecho muy bien? ¿Qué consideras que puede ser un área de oportunidad para el año que viene?

8. Analiza tus logros

Haz una lista con todas tus métricas del año que pasó. ¿Qué lograste este año?

9. Proyección: ¿Qué absolutamente quieres lograr el próximo año?

Regresa al punto 1, organiza tu lista y convierte lo que escribiste de 1 a 3 objetivos SMART que tienes que lograr durante el año que viene.

SEspecífico
MMedible
AAlcanzable
RRelevante
TEn un tiempo determinado
Objetivos SMART.

10. Fija resultados clave. ¿Qué necesitas hacer para lograr tus objetivos?

Para cada uno de los objetivos, define hasta 4 resultados clave que necesitan suceder para que alcances tu objetivo.

Por ejemplo: Objetivo: Llegar a la luna antes de 1970. → Resultado clave: Construir un cohete que pese menos de 40,000 toneladas antes de 1965.

11. Paso a paso

Toma cada uno de tus resultados clave y de atrás para adelante, define qué tienes que lograr progresivamente cada trimestre para alcanzarlo.

Por ejemplo:

  • Objetivo: Capacitar a 2,000 personas en marketing digital.
  • Resultado clave: Tener 200 asistentes en todos los bootcamps.
    • Q4: Organizar 4 bootcamps con 25 asistentes c/u.
    • Q3: Organizar 3 bootcamps con 25 asistentes c/u.
    • Q2: Organizar 2 bootcamps con 20 asistentes c/u.
    • Q1: crear una estrategia de venta para el bootcamp para febrero 2020.

12. ¿Qué necesitas para lograrlo?

Haz una lista de todos los recursos que necesitas para lograr lo que definiste.

  • Alianzas
  • Materiales
  • Dinero
  • Personas
  • Equipo (Herramientas)
  • Tiempo
  • Otros

13. Cierra con un nice to have

Por último, haz una lista de las cosas que te gustaría lograr además de tus metas más importantes. Es la cereza del pastel.

Tengo algo para ti

Realmente me gustaría mucho que pudieras conseguir los objetivos anuales de tu empresa. Por eso, te regalo una guía con estos mismos pasos, para que la puedas tener al alcance a lo largo de todo este proceso. Me basé en una guía anterior que alguna vez compartió el buen Juan Del Cerro. Desde aquí le doy su crédito y las gracias. No es necesario que me dejes tus datos, ni nada por el estilo. Sólo da click en el botón de descargar.

B.

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Emprendimiento Filosofía de vida Journal

Esa loca, loca, loca brecha entre picar piedra y alcanzar la cima

En todas las carreras profesionales, entendiéndose esto como la combinación del tiempo de vida laboral más el camino vocacional que uno se proponga, existe un lapso entre un punto A y un punto B, que resulta sumamente variable de acuerdo al contexto de vida que se tenga en un determinado momento.

El punto A, es sin duda, el inicio de esa carrera. Ese punto en donde, por lo regular, uno se desvive en un trabajo con funciones operativas y un pago muy bajo, tanto monetario como emocional, a cambio de obtener un aprendizaje. A cambio de obtener experiencia.

Con el tiempo y la práctica, uno va afinando esa experiencia y poco a poco se va consiguiendo lo que en el mundo laboral se le conoce como “el expertise“. Este expertise, hasta donde sé, sólo se consigue con la practica diaria y constante. “Las horas de vuelo”, que les dicen. Desafortunadamente aún no he podido conocer a alguien, ni experimentar en carne propia, que un certificado o un diploma otorguen esto.

A todo este tiempo de esfuerzo continuo, de iteraciones de práctica y aprendizaje, de pruebas y errores, se le conoce como “picar piedra”. Esa metáfora burlona, pero bastante acertada, de que para encontrar diamantes, primero se tiene que viajar hasta las obscuras entrañas de la tierra, ensuciarse las manos y trabajar a marchas forzadas, para con el sudor de la frente, extraer toneladas y toneladas de carbón. La recompensa está en el largo plazo.

Por el otro lado, en el imaginario popular, el éxito siempre tiene otra visión. El éxito es, por lo regular, la imagen de la cima de la montaña más alta. Un lugar, tanto literal como figurativamente, inalcanzable. Sólo asequible para aquellos que son héroes. Aquellos que persistieron y resistieron. Que nunca se detuvieron. Para los que se atrevieron.

Sin embargo y a favor, hay que decir que en la práctica, la idea del éxito es muy diferente de acuerdo a cada una de las personas. Ya lo dice el refrán: “Cada cabeza es un mundo”. Habrá quien defina su éxito como fama y dinero. Habrá quién lo defina como un carro, una casa, un perro, una esposa e hijos. Habrá quien lo visualice como un bar propio en la playa. Sea cual sea la idea, ése es justo el punto B del camino.

Entre ambos puntos, quizás lo más recomendable es disfrutar del camino. No lo dudo. Pero también, es en ese camino en donde uno está hundido en trabajo y además, “hay que dar el 120%”. Estás saturado 18 horas diarias y el día sólo dura 24. E incluso, aunque trabajes de manera efectiva, a veces eso sólo alcanza para cumplir, quedándote corto en dar el siguiente paso.

A todos los que estamos en ese camino, a veces nos parece que vamos solos. Pero afortunadamente no es así. Yo te estoy platicando de esto y tú me estás leyendo hasta este punto porque creo que algo te hizo sentido. Felicidades. Vamos juntos.

Sin importar cuál sea tu expectativa propia, algo que pienso, hace bastante sentido, es aspirar a una labor en la que entre más alto se llegue, más ejecutivo, político y filosófico, sea el trabajo a realizar.

Sin embargo, en el mientras tanto, en el transcurso de pasar de una labor operativa a una cada vez más ejecutiva, no está de más justo filosofar, reflexionar y diseñar las cosas como si ya se estuviera ahí. Para comenzar a acostumbrar a la mente a ese contexto que se quiere alcanzar. Y evidentemente, resolver cuando sea el tiempo de resolver. Después de todo, no se alcanza la cima, sin antes salir de la mina.

B.

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Cuaderno Podcasting

Misceláneo de podcasts (que ya no escucho) – Parte I

Pues así es queridos lectores. Tal como pueden notar, esta es una lista de varios podcasts que a pesar de ser muy recomendables, decidí sacar de circulación en mis audífonos.

La razón es muy simple. Me puse a hacer un análisis acerca de todos los contenidos que consumo diariamente, debido a que llegué a un punto en donde me di cuenta que ya no podía con todo. Blogs, redes sociales, libros, películas, discos, series de TV y evidentemente, podcasts.

Me encontré infoxicado hasta las orejas, literalmente. Así que en un ejercicio de dieta informativa, me puse a dar un repaso a todos los medios de comunicación que me rodean y procedí a aligerarme la carga.

La regla básica para estos casos, es sin duda, mejor calidad sobre cantidad. Sin embargo, con esto no quiero decir que nada de lo que en párrafos más adelante se enlista, no exista tal cosa. Por lo que los criterios tuvieron que ser otros.

De entrada, escarbando, salieron muchos podcasts que ya no se actualizan más. Fueron buenos en su momento, pero si ya no se ponen al día, ¿para qué tenerlos en la lista?

Luego están, todos aquellos que tratan de temas que en algún momento me llamaron la atención, pero que hoy en día están fuera de mi foco. Muchas gracias por todo. We’ll meet again.

A continuación, todos aquellos de los que me gustaron algunos episodios, pero no todos. Si en la mayoría de los casos al empezar, no pasa más de un minuto y le das skip, es mejor que ya no estén en tu feed cotidiano.

Y por último, pero no menos importante, muchos de ellos duran muchísimo. En promedio una hora de escucha. Este punto es muy importante, porque si vas sumando el tiempo de todos los podcasts que puedes escuchar, resulta que 24 horas son insuficientes para consumir todo el contenido.

La lista dice así:

Empresariales

MEJORANDO LA CALIDAD DE VIDA DEL DIRECTOR GENERAL

El nombre lo dice todo. Tocan temas de gestión de empresas dirigiendo su mensaje justo a todos los mandos superiores. Ideal para todos aquellos que aún les gusta que les digan “licenciado” en el trabajo.

CUÉNTAME DE ECONOMÍA

Un podcast de Grupo Expansión con el que se busca explicar el panorama económico actual de manera amena y entendible.

VIDA ENTREPRENEUR

Uno de los primeros podcasts que comencé a escuchar, allá del 2015. Las entrevistas son bastante fluidas y los invitados, bastante interesantes. Dejaron de publicar hace algunos años.

ENTRE MENTORES #DLC Y CONVERSACIONES #DLC

Algo muy similar a la recomendación anterior. Ellos no dejaron de publicar, pero como en muchos casos de podcasts empresariales, son una herramienta para promocionar otras cosas. Quizás eso fue lo que me hizo tomar la decisión de dejar de seguirlos en este caso.

Empoderamiento

EPIC QUEEN

Ana Karen Ramírez hace un esfuerzo sorprendente para lograr que muchas mujeres se acerquen a la ciencia y la tecnología, con el objetivo de que usen esto como una plataforma de empoderamiento.

PUT* EL QUE NO LO OIGA

Con Diego Dreyfus no hay medias tintas. Lo amas o lo odias. Y eso se puede comprobar con todos los episodios de su podcast.

ÉXITO DE DENTRO HACIA AFUERA

Existe una muy delgada línea entre el tema de la gestión y el de la superación personal. Esto se entiende un poco mejor, si se tiene el panorama de que para poder aguantar en el mundo de los negocios, debes aprender a aguantarte a ti mismo primero. Y de eso va este podcast.

DESAYUNO DE CAMPEONES

El cuate que transmitía en este podcast tenía una teoría muy interesante: Que si las personas desayunaban bien, el mundo podría ser definitivamente un lugar mejor. Y ciertamente se escuchaba bastante bien la manera en la que lo explicaba. Sin embargo, no pasó de tres episodios y quizás eso hace dudar de su credibilidad. Como sea, el primer capítulo vale por todo lo que ya no se hizo después.

Tecnología

GEEK HUNTERS

Otro podcast más de Grupo Expansión, en esta ocasión con noticias de tecnología. La producción es variopinta, desde notas y comentarios hasta entrevistas.

CACHARRADAS

Un podcast bastante peculiar. Casi un radioteatro. Se casan con un tema y lo explotan por infinidad de ángulos. Lo único que no llevan a su favor, es la larga duración de sus episodios.

POR UN USO LOVE DE LA TECNOLOGÍA

El concepto de este podcast estaba bastante lindo. Explicar cómo usar la tecnología sin caer en vicios y procurando librarse de trampas mentales causadas por la afición desmedida a los dispositivos. Era demasiado bueno para ser cierto. No pasó del primer episodio.

Diseño y experiencia de usuario

UX RESEARCH MX

Un podcast con entrevistas a diversas personalidades en ascenso dentro de la disciplina de la User Experience. Muy bueno para mantenerse al día en esta materia, aunque la duración es tanta, la voz de la conductora tan suave y los temas no son tan de principiantes, que se recomienda no escucharlo cansado.

DESIGNERDS

Otro podcast más con entrevistas a diversas personalidades en ascenso dentro del mundo del diseño. Digo, esta serie es mucho más fluida y diversa que la anterior. Pero vamos, simplemente está bien para mantenerse al día.

Música

ABRIMOS LA ÓPERA

Un podcast que nos expande los horizontes musicales centrándose en el contexto de algunas de las óperas más famosas de la historia. Sin desperdicio alguno.

LOS SONIDOS DE DUDAMEL

Un podcast biográfico que repasa la vida del director de orquesta, Gustavo Dudamel. Si no sabes quién es este personaje, no importa. Su música te lo va a contar.

ROLAS ENTRE COMPAS

Algo muy parecido a lo que hacemos en Temático. Un grupo de amigos escoge un tema y pone canciones acerca de ese tema. Un formato socorrido, sin duda. Pero bastante efectivo.

NO ME SUENA DE NADA

Un podcast que me pareció una completa y total tomada del poco cabello que me queda. ¡Del tráiler no pasaron nunca! El postulado de encontrar joyas musicales sonaba atractivo, pero fue lo único que sonó de esta producción.

Los que cuentan historias

HISTORIAS DE MEDIA NOCHE

Uno de los mejores podcasts de radionovelas que he escuchado. De la mano del genial Narciso Ibáñez Serrador, no le pide nada a sus producciones de televisión. Es delicioso escuchar esas historias de suspenso, crimen y terror que te mantienen atento de lo siguiente que va a pasar. Super, super-recomendado.

¿EN QUÉ PUEDO AYUDARLE?

Uno de los mejores podcasts con episodios que cuentan una historia. Algo así sólo puede existir en formato de audio, ya que tanto los efectos sonoros como el doble sentido de las palabras es llevado a otro nivel. Además, el uso del humor y los recursos cómicos son muy finos. Una joya auditiva.

No se repite el feed, es que lo publicaron en dos canales distintos.

POEMARIOS

¿Acaso existe algo más cautivador que te reciten un poema al oído? Pues de eso va este podcast. En su sencillez radica su encanto. Un poema distinto por cada episodio. No hay más.

EL UNIVERSO DE JOSÉ ANTONIO ALÉS

Un podcast con historias de terror. Algo hay en este género que insistimos a recurrir a él. Y sí, es efectivo porque justo no vemos con los ojos sino con la imaginación lo que en cada episodio se nos describe.

Cerveceros

THE BREWER FACTORY

Un trío de chavales españoles que le ponen mucho corazón a difundir la cultura de la cerveza artesanal. De todos los podcasts del tema, éste es por mucho el mejor.

TRIBU CERVECERA

Un podcast que nació, como muchos otros, de una necesidad de marketing por impulsar un negocio. En este caso, uno de insumos para cerveceros caseros. Eso no es nada malo. Al contrario, en su momento fue un gran esfuerzo para expandir un mercado creciente y explicar algunos temas básicos para ganar más adeptos.

ENTRE CERVEZAS

Otro esfuerzo más por hacer crecer el mercado de productores de cerveza casera. También muy bueno en su momento. En este caso, explicando los temas fundamentales de la producción cervecera a nivel doméstico. Si en algún momento se te ha cruzado la idea de cocinar tu propia cerveza, definitivamente repásalo.

Podcasts varios

CARRO COMPLETO

Un proyecto bastante interesante que ya no sé porqué no continuó. La premisa de este podcast era que la historia siempre se repite de alguna u otra manera. Por lo tanto, se centraba en comparar episodios pasados de la historia de México con eventos de la política nacional actual.

DESTILADOS LIBROTEA

Un podcast con recomendaciones de libros, seleccionados por las más finas plumas de la sección de cultura del afamado diario español, El País.

HABLEMOSARTE

Un podcast que nos acerca al arte desde los ojos comunes del espectador. No se tiene que tener conocimiento profundo de los artistas ni de sus piezas, sino que gracias a lo que aquí se explica, podemos adentrarnos en lo que algunos consideran hermoso y otros no tanto.

LA HORA BIZARRA

Un podcast de temas, digamos, variados… El podcast original de nuestro querido Sr. Productor de Temático, en donde se pone a chacotear con sendos invitados acerca de un tema que da bastante tela de donde cortar.

EL MARTÍNEZ

El afamado publicista Sebastián Arrechedera, conversa con varios de sus conocidos publicistas, sobre uno de los temas que más les apasionan. Así es, publicidad.

DE OTRO MODO

Oso Oseguera, periodista de tecnología y Roberto Morán, periodista de finanzas, forman un dúo bastante agradable al micrófono. A través de entrevistas a diversas personalidades, buscan en conjunto presentar que todos los problemas de los que se quejan las personas tienen una solución. Y que esa solución, es justo hacer las cosas de otro modo.

#PARAELCAFÉ

Las noticias diarias contadas de una manera fresca, divertida y entretenida. Si se van a aventar un noticiero matutino que les resulte efectivo, sin duda es éste. Eso sí, el que pongo aquí ya está descontinuado, pero los amigos de Meraki, quienes lo producen, ya lo levantaron en este otro canal.

EL PODCAST DE VICE

A los de Vice se les puede tachar de muchas cosas, pero no se les puede negar que tocan temas que llaman la atención. El podcast de esta marca no está lejos de lo que hacen en su contenido escrito, pero cada uno de sus episodios resultó ser bastante bueno.

A forma de cierre, les puedo decir que ni son todos los que están, ni están todos los que son, por lo que se puede apreciar bastante la razón, pero también el peso de dejarlos atrás, al menos por un rato.

Les reitero que ninguno de ellos es nada despreciable, por lo que si del vasto menú se les antoja algo, no duden en darle play. Estoy seguro que algo encontrarán.

B.